受到疫情的影响，大部分零售行业的线下销售渠道的客流量锐减甚至暂时停摆，这样的情况下迫使珠宝零售商不得不另辟蹊径开展业务，纷纷开展线上营销，花式带货，线上下单等。其中利用直播销售，也成了珠宝门店“自救”的热门选择之一。其实早在2017-2018年，珠宝行业的直播就已经兴起，不少的传统珠宝品牌及珠宝门店，都通过直播尝到了流量甜头。

直播的核心优势在于与目标客户形成“即时互动”，并且庞大的观看基数就潜藏了大量的客户。珠宝直播销售是基于互动产生的信任，很好的诠释了“基于信任而购买”的消费模式，这不仅改变了消费者的消费模式，更带来了寒冬中的一缕暖阳。 寒冬下珠宝零售如何利用直播这个平台抓住一丝机遇呢?

1.策划阶段

策划卖货活动，利用优惠等营销手段，提前做好直播和活动的预热，这些都是需要注意的细节，向客户传递专业形象和决心。

2.形成直播规律

不管是直播还是其他营销，应该形成规律，让观看的客户有迹可循，培养观看习惯。利用社群提前预告直播时间，让更多的潜在客户参与进来。

3.精选产品款式

直播销售的产品需要精心挑选，千万不要寄望利用直播就把不够好的产品销售出去，无论线上还是线下的客户注重的都是产品的质量。

4.打造营销闭环

除直播以外，珠宝门店还需要结合社群打造互联网营销矩阵，包括线上商城、会员管理、网络营销等，形成有效的客群获取、留存、转化闭环。

5.获得粉丝支持

尽可能获得粉丝支持和认可，以老粉带动新粉，引导粉丝互动，并以优惠券折扣券等促进转化，粉丝是客户基数，是有效的潜在客户。

6.注重内容营销

做直播时先从自身下功夫，切忌急功近利。多聊一些珠宝行业和客户感兴趣的相关内容，再自然过渡到介绍产品，才能提高客户接受度，转化成交概率更大。

当下珠宝直播水平参差不齐，依然有长足的进步空间，只有提升专业的直播技巧，并且建立珠宝门店相应完善的在线营销渠道，留存、转化直播获取的流量客户，让客户进入门店的私域流量池形成完整闭环。

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